Refonte du service cartographique de ViaMichelin
- Design system
- Recherche UX
- Application mobile
- Analyse de données
- Fonctionnalités IA
- Localisation
- Client
- Michelin
- Période
- 2023–2025
- Rôle
- Product designer
- Méthode
- Agile Scrum
- Plateforme
- Web, iOS, Android
- Équipe
- 5 personnes
J’ai travaillé sur la refonte complète de l’écosystème numérique de ViaMichelin, web et applications natives, utilisé par 20 millions d’utilisateurs mensuels, afin de moderniser la marque, améliorer l’expérience utilisateur et créer de nouvelles opportunités commerciales grâce à un design system évolutif et des fonctionnalités innovantes, dont des outils propulsés par l’IA.
Un design piloté par la donnée
Je me suis appuyé sur des données quantitatives et qualitatives issues de 20 millions d’utilisateurs mensuels pour guider les décisions de design. Enquêtes, entretiens et analyse des comportements (GA) ont nourri chaque itération, garantissant des fonctionnalités ancrées dans de vrais besoins et à l’impact mesurable.
Application native
J’ai contribué à la refonte des applications iOS et Android de ViaMichelin, en assurant une expérience fluide et cohérente sur les deux plateformes. L’accent a été mis sur la performance, une navigation intuitive et l’adaptation des fonctionnalités web aux usages natifs sans nuire à l’utilisabilité.
Design system
J’ai créé un design system évolutif dans Figma, unifiant les composants, les interactions et le langage visuel sur le web et le mobile. Ce système a fluidifié la collaboration entre les équipes et facilité le prototypage rapide et les tests itératifs, tout en maintenant la cohérence de marque.
La refonte a modernisé ViaMichelin, en améliorant l’engagement et la satisfaction. Le produit continue d’évoluer, avec pour objectif d’apporter une valeur durable aux utilisateurs et de développer l’activité.